CENTRO DE OPERACIONES DE SEGURIDAD (SOC)
SERVICIO SOC 24/7 PARA PROTEGER LA OPERACIÓN DE TU EMPRESA
Monitoreamos, analizamos y respondemos ante amenazas cibernéticas para ayudarte a reducir riesgos, proteger tus activos digitales y mantener la continuidad de tu operación. Contamos con especialistas, tecnología de monitoreo, esquemas de escalación y reportes accionables para detectar comportamientos sospechosos antes de que se conviertan en incidentes mayores.
Estadísticas: 30+ años de experiencia, 250+ colaboradores especializados y capacidades Enterprise Cloud
¿POR QUÉ TU EMPRESA NECESITA UN SOC?
Los incidentes de ciberseguridad no siempre comienzan con un ataque evidente. Muchas veces inician con señales pequeñas: un acceso inusual, un endpoint comprometido, tráfico anómalo, credenciales expuestas o alertas que nadie revisó a tiempo.
Alertas sin atender
Falta de visibilidad
Respuesta tardía
Equipos internos saturados
Necesidad de cumplimiento
Alertas sin atender
Falta de visibilidad
Respuesta tardía
Equipos internos saturados
Necesidad de cumplimiento
BENEFICIOS PARA TU EMPRESA
Las amenazas digitales evolucionan todos los días. La diferencia está en tener visibilidad, especialistas y procesos listos para actuar cuando una alerta aparece. Inicia y fortalece la estrategia SOC de tu empresa con paquetes escalables, monitoreo especializado y una operación alineada a sus necesidades reales.
Mayor visibilidad de seguridad
Centraliza la revisión de eventos relevantes y mejora la comprensión de lo que ocurre en tu infraestructura tecnológica.
Detección más oportuna
Identifica amenazas, comportamientos anómalos y riesgos potenciales antes de que escalen.
Respuesta más ordenada
Activa procesos de escalación y atención con información clara, priorizada y útil para el equipo de TI o seguridad.
Reducción de riesgo operativo
Disminuye la posibilidad de interrupciones, accesos no autorizados, propagación de amenazas o afectaciones a activos críticos.
Optimización de recursos
Accede a personal especializado y tecnología de monitoreo sin tener que construir un SOC interno desde cero.
Mejora continua
Recibe recomendaciones, reportes y hallazgos para fortalecer tu postura de ciberseguridad de forma progresiva.
¿QUÉ INCLUYE NUESTRO SERVICIO SOC?
Monitoreo, detección y respuesta para empresas que no pueden detenerse. Nuestro servicio SOC está diseñado para empresas que buscan fortalecer su ciberseguridad con un modelo flexible, escalable y alineado a su nivel de madurez tecnológica. Desde empresas que quieren comenzar con monitoreo básico, hasta corporativos con operación crítica 24/7.
Monitoreo de eventos de seguridad
Supervisión de alertas, registros y comportamientos relevantes para identificar posibles amenazas o actividades anómalas dentro del entorno de la empresa.
Integración con herramientas de seguridad
Conexión con tecnologías como SIEM, EDR, XDR o MDR, según el paquete y la infraestructura del cliente.
Análisis y priorización de alertas
No todas las alertas representan el mismo nivel de riesgo. Nuestro equipo ayuda a clasificar eventos, identificar criticidad y priorizar la atención de incidentes.
Escalación de incidentes
Cuando se detecta un evento relevante, se activa un esquema de comunicación y escalación para que los responsables puedan actuar de forma oportuna.
Threat hunting y análisis avanzado
En paquetes avanzados, se incluye búsqueda proactiva de amenazas, análisis de patrones y revisión de comportamientos sospechosos.
Reportes ejecutivos y técnicos
Entrega de reportes con hallazgos, eventos relevantes, riesgos identificados, acciones realizadas y recomendaciones para la mejora continua.
ELIGE EL NIVEL DE PROTECCIÓN
DE ACUERDO CON TU OPERACIÓN
Contamos con paquetes flexibles para pequeñas, medianas y grandes empresas, así como para corporativos con operación crítica o regulada, adaptados al tamaño, criticidad y complejidad de cada entorno.
SOC Starter
Empresa pequeña
SOC Protect
Empresa mediana
SOC Business
Empresa mediana/grande
Los beneficios marcados con * son opcionales y se ajustan según las necesidades específicas de cada empresa. Los precios y la cantidad de dispositivos mostrados podrán ajustarse una vez que se definan las necesidades, el alcance y las condiciones particulares de la operación. Los precios no incluyen IVA.
También puedes complementar tu estrategia de ciberseguridad con nuestros paquetes de Detección de Brechas de Seguridad (BDS), Los planes de SicGuard pueden integrarse con algunos planes SOC, proporcionando una protección más completa para tu infraestructura.
SicGuard (BDS) 1 Evento
SicGuard (BDS) Anual
¿QUÉ PAQUETE SOC NECESITA TU EMPRESA?
No todas las empresas requieren el mismo nivel de monitoreo. En Grupo SICTEL te ayudamos a identificar el paquete adecuado de acuerdo con:
Número de dispositivos.
Criticidad de la operación.
Horario de atención requerido.
Herramientas de seguridad actuales.
Nivel de exposición al riesgo.
Necesidad de cumplimiento o auditoría.
Cantidad de sedes, usuarios o servicios críticos.
Nivel de exposición al riesgo.
Necesidad de cumplimiento o auditoría.
Cantidad de sedes, usuarios o servicios críticos.
HOY LOS CIBERATAQUES NO BUSCAN ENTRAR, BUSCAN DETENER TU NEGOCIO
En Grupo Sictel te ayudamos a diseñar, implementar y optimizar las soluciones de ciberseguridad que tu empresa necesita para operar con seguridad, eficiencia y continuidad.
Solicita una evaluación de infraestructura de Ciberseguridad
FAQ
¿Qué es un SOC?
Un SOC es un Centro de Operaciones de Seguridad encargado de monitorear, detectar, analizar y responder ante posibles amenazas cibernéticas que puedan afectar a una organización.
¿Qué empresas necesitan un SOC?
Cualquier empresa que dependa de usuarios, servidores, correo, redes, aplicaciones o información crítica. Es especialmente importante para organizaciones con operación continua, múltiples dispositivos, usuarios remotos o requerimientos de cumplimiento.
¿El SOC solo monitorea alertas?
No. Además del monitoreo, un SOC clasifica eventos, analiza incidentes, escala alertas, genera reportes y recomienda acciones para fortalecer la postura de seguridad de la empresa.
¿Qué pasa si se detecta una amenaza?
El evento se analiza, se determina su criticidad y se escala al contacto correspondiente. También se generan recomendaciones o acciones de contención conforme al alcance contratado.
¿Cuál es la diferencia entre SOC y NOC?
Un NOC se enfoca en la disponibilidad, rendimiento y continuidad de la infraestructura. Un SOC se concentra en amenazas, accesos sospechosos, malware, comportamientos anómalos e incidentes de ciberseguridad.
¿El SOC reemplaza a mi equipo de TI?
No necesariamente. El SOC complementa al equipo interno con especialistas que monitorean, analizan y escalan eventos de seguridad para que TI responda con mayor claridad y oportunidad.
¿Necesito tener un SIEM para contratar el servicio?
Depende del paquete y de la infraestructura actual. Algunas opciones pueden incorporar un SIEM básico con Wazuh, mientras que otros servicios integran SIEM, EDR, XDR o MDR conforme al alcance requerido.
¿Qué es un SIEM?
Un SIEM es una plataforma que recopila, correlaciona y analiza eventos de seguridad de diferentes fuentes para detectar comportamientos sospechosos o posibles amenazas.
¿Qué es EDR?
EDR significa Endpoint Detection and Response. Es una tecnología enfocada en detectar y responder ante amenazas en dispositivos finales como laptops, computadoras y servidores.
¿Qué es XDR?
XDR significa Extended Detection and Response. Amplía la detección y respuesta al relacionar información proveniente de endpoints, correo, red, nube y aplicaciones.
¿Qué es MDR?
MDR significa Managed Detection and Response. Es un servicio administrado en el que especialistas monitorean, investigan y apoyan en la atención de amenazas e incidentes.
¿Cuál paquete me conviene?
Depende del número de dispositivos, horario de operación, criticidad del negocio, infraestructura y herramientas actuales. Grupo SICTEL puede ayudarte a definir el nivel de servicio más adecuado para tu entorno.
¿El servicio puede operar 24/7?
Sí. Grupo SICTEL cuenta con servicios de monitoreo 24x7 para empresas con operación crítica, además de opciones con horarios acotados para necesidades menos complejas.
¿Puedo iniciar con un paquete y escalar después?
Sí. Puedes iniciar con un nivel de monitoreo y evolucionar conforme aumenten el número de dispositivos, la criticidad de la operación o las necesidades de integración.
¿Recibiré reportes?
Sí. Dependiendo del paquete, recibirás reportes con eventos relevantes, hallazgos, riesgos identificados, métricas, acciones realizadas y recomendaciones de mejora.
CONTÁCTANOS, ESTAMOS LISTOS PARA AYUDARTE
Compártenos en qué servicio estás interesado o la necesidad que tiene tu empresa y uno de nuestros líderes tecnológicos te brindará toda información que necesitas.