Sictel SSIMA-Cyber es una solución de servicios y herramientas para el monitoreo y administración de la infraestructura de telecomunicaciones que se enfoca en la supervisión de redes, equipos de telecomunicaciones y ciberseguridad.
SERVICIOS
NOC
- Monitoreo de la Red
- Gestión de Incidentes
- Gestión de Problemas
SOC
- Monitoreo de Ciber-seguridad
- Detección de Ciber-amenazas
- Respuesta a Incidentes
MESA DE SERVICIO
- Gestión centralizada de incidentes
- Clasificación y escalamiento
- Mejora del tiempo de respuesta
- Soporte y comunicación con el usuario final
SOC
Monitoreo de Ciber-seguridad
Detección de Ciber-amenazas
Respuesta a Incidentes
NOC
Monitoreo de la Red
Gestión de Incidentes
Gestión de Problemas
MESA DE SERVICIO
Gestión centralizada de incidentes
Clasificación y escalamiento
Mejora del tiempo de respuesta
Soporte y comunicación con el usuario final
BENEFICIOS CLAVE
ALCANCE
- Cobertura 24×7.
- Atención vía teléfono, email, chat.
- Supervisión de redes de datos y equipos de telecomunicaciones.
- Gestión de infraestructura.
- Monitoreo de rendimiento y disponibilidad de los sistemas.
- Atención con base en SLA’s.
- Generación de reportes.
- Integración con otros sistemas.
- Detección proactiva de ciber amenazas (Threat Hunting)
- Respuesta rápida a incidentes, sean de infraestructura, aplicaciones o ciberseguridad.
DIFERENCIADORES
Enfoque especial en supervisión de redes, equipos de telecomunicaciones y ciberseguridad.
Mantén un control centralizado sobre sus activos de TI y Telecomunicaciones.
Facilita la identificación y resolución de problemas.
Mejora en la toma de decisiones basadas en datos en tiempo real.
Solución llave en mano
Soporte técnico experto
Plazo de contratación desde 24 meses
Capacitación a usuarios
Mejora la productividad y colaboración de tu equipo
SSIMA-Cyber proporciona herramientas para gestionear la red, diagnósticos y monitorear el rendimiento y disponibilidad, realizar threat hunting y responder a incidentes. Integra funciones de NOC, SOC y Mesa de Servicios, ofreciendo una solución eficiente y rápida. esencial para una gestión efectiva de la red y la seguridad. La colaboración entre NOC y SOC garantiza una gestión efectiva y la continuidad operativa de los sistemas.
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