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Communications Platform as a Service (CPaaS)

Contar con una plataforma de comunicación eficiente y adaptable para satisfacer las demandas del entorno empresarial actual a través de un servicio especializado en la nube de Communications Platform as a Service (CPaaS), o a través de soluciones híbridas tanto corporativas como para PyMEs,  con el que mejorarás la comunicación interna y externa, optimizando la interacción con tus clientes y fortaleciendo la colaboración en tiempo real.

productos y servicios

Nuestro servicio CPaaS te brinda:

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Flexibilidad y escalabilidad

Con nuestra plataforma CPaaS, tienes la flexibilidad de escalar tus capacidades de comunicación según las necesidades cambiantes de tu empresa. Ya sea que estés ampliando tu equipo o lanzando nuevos productos, nuestra solución te permite adaptarte fácilmente a cualquier situación.

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Integración sin problemas

Nuestro servicio CPaaS se integra de manera perfecta con tus sistemas existentes y aplicaciones de comunicación, lo que te permite aprovechar al máximo tus herramientas actuales y mejorar la eficiencia operativa de tu empresa.

w

Comunicación multicanal

Te proporcionamos una plataforma versátil que abarca una variedad de canales de comunicación, incluyendo mensajes de texto, voz, video y más, para garantizar que tu empresa pueda comunicarse de manera efectiva con clientes y colaboradores, sin importar el canal de preferencia.

Z

Solución híbrida corporativa

Solución de comunicación unificada que te permite conectar con equipos y clientes en cualquier lugar. Facilita la comunicación desde tus aplicaciones empresariales con funcionalidades avanzadas, garantizando la continuidad del negocio con tecnología segura y de alta disponibilidad, respaldada por la calidad y fiabilidad de Alcatel-Lucent Enterprise.

Solución para PyMEs

Solución integral que se adapta a las necesidades específicas de tu empresa. Con funciones avanzadas de gestión de llamadas, conferencias y enrutamiento inteligente, podrás optimizar la eficiencia operativa y mejorar la experiencia de tus clientes, respaldado por la calidad y fiabilidad de Alcatel-Lucent Enterprise.

Nuestros aliados

Compartiendo la experiencia y pasión por la tecnología de la información.

INTEGRACIÓN

Nos encargamos de las operaciones de Servicios TICs, para que tú te enfoques 100% en tus negocios, con el esquema de contratación de nuestros servicios, como:

SERVICIOS

Diseño y consultoría

Implementación

Soporte N1 y N2

Mantenimiento preventivo y correctivo

Gestión y monitoreo

Ingeniería en sitio

En SICTEL, nos comprometemos a proteger la integridad y confidencialidad de tus datos empresariales, ya sea en la nube de SICTEL o con los proveedores de nube más reconocidos. Contáctanos hoy y descubre cómo nuestro servicio BaaS puede fortalecer la seguridad de tus datos y proteger tu empresa de pérdidas y riesgos innecesarios.

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